Można dzielić się opieką
Motto to opisuje motywację wielu telefonów kryzysowych. Przejdź do telefonu, zagłosuj na numer. Istnieje już osoba, która słucha mnie, której mogę powiedzieć o moich problemach i która nie potępi mnie za to. W tym celu nie muszę opuszczać domu i mogę pozostać anonimowy. Czasami takie oferty są dostępne nawet 24 godziny w tygodniu przez 7 dni w tygodniu.
Jakie są oferty?
W sytuacjach nadzwyczajnych możesz uzyskać pomoc i profesjonalną poradę za pośrednictwem telefonów kryzysowych. W tym miejscu przedstawiamy bezpłatne i (głównie) anonimowe oferty.
Szczegółowy wykaz usług telefonicznych i cyfrowych dla opiekunów, niektórych w językach obcych, można znaleźć tutaj [link is external].
Przeciwko samotności
- Usługa telefoniczna [link jest zewnętrzny] jest dostępna przez 24 godziny na dobę i 24 godziny na dobę.
- Możesz teraz znaleźć wsparcie za pomocą różnych środków (np. telefonicznie, e-mailem lub czatem). Nie zawsze jednak jest to możliwe w sposób całkowicie anonimowy.
-
Numery telefonów
0800 – 11 10 111 lub
0800 – 11 10 222
- Za pomocą srebrnego telefonu Verein Silbernetz e.V. [link jest zewnętrzny] zwalcza samotność starszych kobiet w starszym wieku.
- Codziennie, w godzinach od 8 do 22 godzin, osoby powyżej 60. roku życia mogą tam zabrać głos.
- Mogą również wejść w tzw. srebrną przyjaźń. Oznacza to, że regularnie kontaktuje się z konkretną osobą. Nie będzie to już jednak anonimowe.
- Srebrny telefon
0800 – 470 80 90
- Pomocne są również pozornie niepopularne sytuacje. Jeśli masz myśli takie jak „Nie wiem już” lub „Nie mogę już tego robić”, ważne jest, aby rozmawiać o tym z kogoś, czy jest to rodzina, przyjaciele czy specjaliści specjalizujący się w takich zagadnieniach.
- Przedsiębiorstwo zajmujące się zapobieganiem samobójstwom prowadzi przegląd ofert na swojej stronie internetowej www.suizidprophylaxe.de.
- Zadzwoń do policji (110) lub służb ratunkowych (112) w nagłych wypadkach!
W przypadku kryzysu opiekuńczego
- Usługa telefoniczna [link jest zewnętrzny] jest dostępna przez 24 godziny na dobę i 24 godziny na dobę.
- Możesz teraz znaleźć wsparcie za pomocą różnych środków (np. telefonicznie, e-mailem lub czatem). Nie zawsze jednak jest to możliwe w sposób całkowicie anonimowy.
- Numery telefonów
0800 – 11 10 111 lub
0800 – 11 10 222
- Telefon do pielęgnacji [link is external] jest przeznaczony dla opiekunów. Konsultacje telefoniczne są anonimowe i poufne i mają na celu zapewnienie konkretnej pomocy krewnym w ich indywidualnej sytuacji. Osoby, które czują się poważnie obciążone opieką, mogą tam uzyskać wsparcie.
- Obecnie od poniedziałku do czwartku w godz. 9.00–16.00 można dotrzeć do całego kraju, zarówno telefonicznie, jak i pocztą elektroniczną.
- Telefon pielęgniarski
030 – 20 17 91 31
- Ta usługa poradnictwa dla opiekunów [link is external] jest usługą doradztwa internetowego.
- W przypadku stresu psychologicznego spowodowanego codzienną opieką możesz uzyskać pomoc i wsparcie psychologiczne.
- Jest to możliwe zarówno poprzez wymianę wiadomości e-mail, jak i za pośrednictwem czatu wideo. Oba są również anonimowe.
W Niemczech istnieją różne telefony kryzysowe, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów związanych z przemocą opiekuńczą. Dotyczy to również sytuacji nadzwyczajnej.
Czasami jednak – zwłaszcza w sytuacji nadzwyczajnej – należy zachować anonimowość, aby zapewnić dotkliwą pomoc. Na stronie internetowej Centrum Jakości w Opieki [link is external] znajduje się wiele regionalnych telefonów kryzysowych.
Wczesna pomoc jest oferowana rodzicom w okresie ciąży oraz rodzinom z dziećmi w wieku do 3 lat. Są one skierowane w szczególności do rodzin w zatłoczonych sytuacjach.
Obejmują one praktyczną pomoc, doradztwo, mediację i zarządzanie kryzysowe. Wczesna pomoc skierowana jest w szczególności do rodzin, które czują się przytłoczone w codziennym życiu z dziećmi. W sytuacjach nadzwyczajnych wczesna pomoc [link is external] zapewnia również bezpłatne i anonimowe porady.
Alzheimer Telefon NRW udziela bezpłatnych porad i pomocy osobom cierpiącym na demencję, ich krewnym i zainteresowanym stronom. Informuje o demencji, zawiera praktyczne wskazówki dotyczące codziennego życia i łączy się z lokalnymi służbami wsparcia. Porady są świadczone w sposób poufny i przez doświadczonych specjalistów.
Telefon Alzheimera [link zewnętrzny] jest dostępny pod numerem telefonu 0211-24 08 69 10 dla osób dotkniętych chorobą i ich krewnych w następujących godzinach:
Od poniedziałku do piątku w godz. 12.00–15.00
sobota 13–17.00
Niedziele i dni ustawowo wolne od pracy 10–14.00
Można również skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@alzheimer-nrw.de
Dla dzieci i młodzieży
Dzieci i młodzież są również zaangażowane w opiekę nad innymi. Wiele rzeczy sprawia, że jest ona sama w sobie.
Jeśli potrzebujesz pomocy i wsparcia, możesz skontaktować się z numerem kontrKummer [link is external] od poniedziałku do soboty w godz. 14.00–20.00. Z osobami znajdującymi się na infolinii możesz porozmawiać o wszystkich swoich problemach i obawach.
Liczba a Kummer
116 111
Czytelny tekst! [link is external] pomaga dzieciom i nastolatkom w przetwarzaniu moździerzy i strat.
Możesz zadzwonić do Ciebie w trudnych sytuacjach, charakteryzujących się śmiercią i żalem, aby uzyskać pomoc, zadać konkretne pytania lub po prostu porozmawiać z kogoś o swoich smutkach i uczuciach. Wszystkie rozmowy są anonimowe i bezpłatne.
Telefon zatrzymań jest dostępny z wszystkich Niemiec. Niezależnie od tego, czy dzwonią Państwo z telefonu komórkowego, czy z sieci stacjonarnej: Twój telefon jest bezpłatny, niezależnie od tego, jak długo mówisz. Każdy, kto nie chce zadzwonić, może również zarejestrować się za pomocą czatu, poczty elektronicznej lub skorzystać z forum.
Zespół Hospice Dzieci i Młodzieży Balthasar w Olpe oferuje wsparcie telefoniczne i internetowe w poniedziałki, środy i czwartki w godz. 17.00–20.00.
Klarowny telefon zatrzymań tekstowych
0800 – 58 92 125